کیاورزش
کیاورزش
  • لوازم کراس فیت
    • همه موارد این دسته
    • بتل روپ
    • استپ ورزشی
    • کیسه بلغاری
    • باکس کراس فیت
    • طناب ورزشی
    • کیسه شن
    • دیپ بار
    • سازه کراس فیت
  • تناسب اندام
    • همه موارد این دسته
    • لوازم بدنسازی
      • همه موارد این دسته
      • دمبل
      • کتل بل
      • وزنه شنی
      • صفحه و میله هالتر
      • باربل
      • لباس بدنسازی
      • شیکر
    • دستگاه بدنسازی هوازی
      • همه موارد این دسته
      • تردمیل
      • دوچرخه اسپینینگ
      • الپتیکال (دستگاه اسکی فضایی)
      • دوچرخه ثابت
      • دستگاه روئینگ باشگاهی
      • ایربایک
      • دستگاه سیم کش
    • میز و نیمکت بدنسازی
      • همه موارد این دسته
      • میز پرس
      • دستگاه بدنسازی چندکاره
      • رک و سازه
      • لوازم جانبی دستگاه های بدنسازی
      • لوازم جانبی بدنسازی
    • لوازم شنا
    • کش ورزشی
    • دستگاه بدنسازی باشگاهی
    • لوازم یوگا
      • همه موارد این دسته
      • مت یوگا
    • تجهیزات چابکی و تعادل
    • لوازم تی آر ایکس (TRX)
    • لوازم ورزشی هوازی
      • همه موارد این دسته
      • ترامپولین
    • بارفیکس
    • لوازم پیلاتس و ایروبیک
      • همه موارد این دسته
      • کش پیلاتس
    • لوازم ماساژ
      • همه موارد این دسته
      • فوم رولر
    • دستگاه بدنسازی خانگی
  • لوازم ژیمناستیک
    • همه موارد این دسته
    • لباس ژیمناستیک
    • باکس ژیمناستیک
    • تشک ژیمناستیک
  • لوازم کوهنوردی
  • تشک ورزشی
    • همه موارد این دسته
    • تشک کشتی
    • تشک جودو
    • تشک تاتامی
    • تشک ووشو
    • تشک کاراته
    • تشک ایروبیک (انفرادی)
  • تجهیزات سالن ورزشی
    • همه موارد این دسته
    • تور های ورزشی
      • همه موارد این دسته
      • تور بدمینتون
      • تور فوتبال
      • تور فوتسال
      • تور پینگ پنگ
      • تور تنیس
      • تور و حلقه بسکتبال
      • تور والیبال
      • تور گل کوچک
    • ضربه گیر دیوار
    • کفپوش سالن ورزشی
      • همه موارد این دسته
      • چمن مصنوعی
      • کفپوش گرانول
      • کفپوش تاتامی
      • کفپوش والیبال
      • کفپوش بسکتبال
      • کفپوش فوتسال
    • کمد باشگاهی
  • تجهیزات رزمی
    • همه موارد این دسته
    • لوازم کشتی
      • همه موارد این دسته
      • آدمک کشتی
      • لباس کشتی
    • لوازم بوکس
    • کیسه بوکس
      • همه موارد این دسته
      • کیسه بوکس کانتینری
      • کیسه بوکس گلابی
      • کیسه بوکس ایستاده
      • دستکش بوکس
      • آدمک بوکس
    • لوازم تکواندو
      • همه موارد این دسته
      • میت تکواندو
    • لوازم کاراته
      • همه موارد این دسته
      • میت کاراته
    • لوازم ووشو
      • همه موارد این دسته
      • میت ووشو
      • لباس ووشو
  • توپ ورزشی
    • همه موارد این دسته
    • توپ ایروبیک
    • توپ فوتسال
    • توپ بدمینتون
    • توپ بسکتبال
    • توپ مدیسن بال
    • توپ پیلاتس
    • توپ وال بال
    • توپ جیم بال
    • توپ والیبال
    • توپ اسلم بال
    • توپ فوتبال
  • فکری و گروهی
    • همه موارد این دسته
    • شطرنج و مهره
    • میز اسنوکر
      • همه موارد این دسته
      • لوازم جانبی اسنوکر
    • میز پینگ پنگ
    • فوتبال دستی
    • میز بیلیارد
      • همه موارد این دسته
      • لوازم جانبی بیلیارد
    • ایر هاکی
      • همه موارد این دسته
      • لوازم جانبی ایر هاکی
    • ورزش سواری
      • همه موارد این دسته
      • اسکوتر
      • اسکیت
        • همه موارد این دسته
        • لوازم جانبی اسکیت
      • اسکیت برد
  • مدال و کاپ
  • لباس و کفش ورزشی
    • همه موارد این دسته
    • لباس رزمی
    • کفش های ورزشی
      • همه موارد این دسته
      • کفش های رزمی
      • کفش های فوتبال
      • کفش های فوتسال
      • سایرکفش های ورزشی
    • سایر لباس های ورزشی
کیاورزش
ورود / ثبت نام
    ورود به فروشگاه
    کاربر جدید هستید؟ ثبت‌ نام
  • لوازم کراس فیت
    • بتل روپ
    • استپ ورزشی
    • کیسه بلغاری
    • باکس کراس فیت
    • طناب ورزشی
    • کیسه شن
    • دیپ بار
    • سازه کراس فیت
  • تناسب اندام
    • لوازم بدنسازی
      • دمبل
      • کتل بل
      • وزنه شنی
      • صفحه و میله هالتر
      • باربل
      • لباس بدنسازی
      • شیکر
    • دستگاه بدنسازی هوازی
      • تردمیل
      • دوچرخه اسپینینگ
      • الپتیکال (دستگاه اسکی فضایی)
      • دوچرخه ثابت
      • دستگاه روئینگ باشگاهی
      • ایربایک
      • دستگاه سیم کش
    • میز و نیمکت بدنسازی
      • میز پرس
      • دستگاه بدنسازی چندکاره
      • رک و سازه
      • لوازم جانبی دستگاه های بدنسازی
      • لوازم جانبی بدنسازی
    • لوازم شنا
    • کش ورزشی
    • دستگاه بدنسازی باشگاهی
    • لوازم یوگا
      • مت یوگا
    • تجهیزات چابکی و تعادل
    • لوازم تی آر ایکس (TRX)
    • لوازم ورزشی هوازی
      • ترامپولین
    • بارفیکس
    • لوازم پیلاتس و ایروبیک
      • کش پیلاتس
    • لوازم ماساژ
      • فوم رولر
    • دستگاه بدنسازی خانگی
  • لوازم ژیمناستیک
    • لباس ژیمناستیک
    • باکس ژیمناستیک
    • تشک ژیمناستیک
  • لوازم کوهنوردی
  • تشک ورزشی
    • تشک کشتی
    • تشک جودو
    • تشک تاتامی
    • تشک ووشو
    • تشک کاراته
    • تشک ایروبیک (انفرادی)
  • تجهیزات سالن ورزشی
    • تور های ورزشی
      • تور بدمینتون
      • تور فوتبال
      • تور فوتسال
      • تور پینگ پنگ
      • تور تنیس
      • تور و حلقه بسکتبال
      • تور والیبال
      • تور گل کوچک
    • ضربه گیر دیوار
    • کفپوش سالن ورزشی
      • چمن مصنوعی
      • کفپوش گرانول
      • کفپوش تاتامی
      • کفپوش والیبال
      • کفپوش بسکتبال
      • کفپوش فوتسال
    • کمد باشگاهی
  • تجهیزات رزمی
    • لوازم کشتی
      • آدمک کشتی
      • لباس کشتی
    • لوازم بوکس
    • کیسه بوکس
      • کیسه بوکس کانتینری
      • کیسه بوکس گلابی
      • کیسه بوکس ایستاده
      • دستکش بوکس
      • آدمک بوکس
    • لوازم تکواندو
      • میت تکواندو
    • لوازم کاراته
      • میت کاراته
    • لوازم ووشو
      • میت ووشو
      • لباس ووشو
  • توپ ورزشی
    • توپ ایروبیک
    • توپ فوتسال
    • توپ بدمینتون
    • توپ بسکتبال
    • توپ مدیسن بال
    • توپ پیلاتس
    • توپ وال بال
    • توپ جیم بال
    • توپ والیبال
    • توپ اسلم بال
    • توپ فوتبال
  • فکری و گروهی
    • شطرنج و مهره
    • میز اسنوکر
      • لوازم جانبی اسنوکر
    • میز پینگ پنگ
    • فوتبال دستی
    • میز بیلیارد
      • لوازم جانبی بیلیارد
    • ایر هاکی
      • لوازم جانبی ایر هاکی
    • ورزش سواری
      • اسکوتر
      • اسکیت
      • اسکیت برد
  • مدال و کاپ
  • لباس و کفش ورزشی
    • لباس رزمی
    • کفش های ورزشی
      • کفش های رزمی
      • کفش های فوتبال
      • کفش های فوتسال
      • سایرکفش های ورزشی
    • سایر لباس های ورزشی
  1. کیاورزش
  2. رویه‌های بازگرداندن کالا

شرایط گارانتی و تعویض کالا

شرایط مرجوع کردن کالا

کالاهای ارائه شده در سایت کیاورزش که شامل گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند، مشمول ۷ روز مهلت تست و بازگشت کالا نمی شوند.در کل محصولاتی که شامل گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند، می بایست هنگام تحویل با دقت چک شوند تا از نظر فیزیکی و ظاهری سالم به دست مصرف کننده رسیده باشد.

آسیب دیدگی یا ایراد فنی حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش باید به اطلاع خدمات پس از فروش کیاورزش برسد.همچنین برای بازگرداندن کالاهای آسیب دیده باید کارتن یا جعبه اصلی به همراه اقلام مربوطه بدون هیچ گونه پارگی،برچسب آدرس و توضیحات باشد و در صورت مخدوش بودن جعبه و یا کسری اقلام ضمانت بازگشت ملغی خواهد شد.

وجود هرگونه مغایرت و یا کسری اقلام، می بایست حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، به واحد خدمات پس از فروش کیاورزش اطلاع داده شود.

دقت شود در صورتی که مغایرت در ظاهر کالا مشخص باشد مانند رنگ ، مدل و… خریدار می بایست بدون استفاده، کالای مورد نظر را به همراه اقلام کامل آن، مرجوع کند و در صورتی استفاده شامل بازگشت کالا نمی شود.

همچنین برای بازگشت کالا در شرایط مغایرت ظاهری و فنی با اطلاعات سایت می بایست جعبه اصلی و یا کارتن به همراه اقلام اضافی بدون هیچگونه برچسب زدن، مخدوش کردن، نوشتن توضیحات و آدرس و پاره کردن باشد،در غیر این صورت نمی توان از خدمات بازگشت کالا استفاده کرد.

شرایط مرجوع کردن کالای آسیب دیده در حمل و نقل

کیاورزش همواره تمام محصولات خود را به صورت ایمنی و استاندارد بسته بندی خواهد کرد و توسط شرکت های معتبر حمل و نقل مرسوله را بسته بندی و ارســـال خواهـــد کرد. لــذا بروزهرگـــونه حادثه و خراب کالا به هنگام حمل و نقل بر عهده شرکت حمل کننده است و کیاورزش در صورت تایید شرکت حمل و نقل خســارت را پرداخت  می نماید. به همین منظـور شما تنها ۲۴ ساعت زمان دارید تا با خدمات پس از فروش تماس گرفته و آسیب دیدگی را اطلاع دهیدو همچنین دقت شود به هیچ عنوان نباید جعبه یا کارتن اصلی و فاکتور فروش و فاکتور شرکت حمل کننده دور ریخته شود. همچنین اگر آسیب دیدگی کالا در لحظه قابل مشاهده باشد ، مثل پارگی کارتن و … مشتری میباسیت از تحـــویل گرفتن آن خودداری نمایید تا کــالا مجــدد به جهت بررسی و بازدید به کیاورزش برگردانده شود.

شرایط محصولاتی که گارانتی دارند

به هنگام دریافت کالا، می بایست کارت گارانتی محصول خریداری شده را به همراه مهر و تاریخ دریافت نمایید.کیاورزش هیچ گونه مسئولیتی در قبال کالاهایی که فاقد کارت ضمانت مهر شده هستند،ندارند.

موارد ابطال گارانتی

  • کالاهایی که کارت ضمانت، بر چسب هولوگرام یا شماره سریال آن مخدوش شده و یا با شماره سریال محصول مطابقت ندارد.
  • ایراداتی که به دلیل عدم رعایت صحیح دستور المعل نگهداری و کارکرد، حوادثی از قبیل ضربه، آتش، شکستگی، خراشیدگی، زنگ زدگی، تغییر شکل، دستکاری ،نوسانات برق، نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، استفاده از آداپتورهای غیر استاندارد و متفرقه ،تعمیر و تنطیم توسط افراد غیر مجاز، استفاده در محیط هایی که پر از گرد و غبار و آلوده هستند، آسیب دیدگی کابل و کانکتور و اتصالات پورت ورودی و خروجی به برق شهری، صدماتی که در حین عمل کردن ایجاد می شوند.
  • هر گونه تغییر در کارت گارانتی، و یا سریال مندرج روی محصول و یا داخل آن، موجب ابطال گارانتی خواهد شد.
  • تشخیص درست ایراد محصول برعهده ی کارشناسان مراکز خدمات پس از فروش کیاورزش است.
  • بررسی تطابق شرایط گارانتی با وضعیت فعلی محصول مشتری در طول دوره گارانتی، صرفا به عهده کارشناس این دفتر است.
  • اشکالات ظاهری محصول از جمله خط و خش، شکستگی و تغییر رنگ بدنه در زمان تحویل با هماهنگی مشتری ثبت می‌شود.
  • در زمان تحویل محصول، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است. در غیر این صورت هزینه تعمیرات طبق فاکتور از مشتری دریافت خواهد شد.
  • هر گونه تغییر در کارت گارانتی، و یا سریال مندرج روی محصول و یا داخل آن، موجب ابطال گارانتی خواهد شد.
  • تعمیر و تغییر توسط کارشناسان غیر از خدمات کیاورزش موجب ابطال گارانتی محصول مورد نظر خواهد شد.
  • در گارانتی کیاورزش ، چنانچه محصول خسارت دیده قابل تعمیر باشد تعمیر گردیده و در غیر اینصورت بر اساس تشخیص کارشناس فنی نسبت به مرجوع وجه و یا تعویض محصول پس از کسر استهلاک ازتاریخ شروع گارانتی اقدام می شود.

مدارکی که هنگام استفاده از گارانتی مورد نیاز است

  • جعبه محصول
  • اصل فاکتور خرید
  • اصل کارت گارانتی
بازگشت به بالا

راهنمای خرید از کیاورزش

  • رویه ارسال سفارش
  • شیوه‌های پرداخت

خدمات مشتریان

  • رویه‌های بازگرداندن کالا
  • شرایط استفاده
  • حریم خصوصی

با کیاورزش

  • تماس با کیاورزش
  • درباره کیاورزش
  • وبلاگ

از تخفیف‌ها و جدیدترین‌های فروشگاه باخبر شوید:

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.

تلگرام
اینستاگرام
هفت روز هفته، از ساعت 10 صبح تا 18 عصر پاسخگوی شما هستیم.

آدرس : تهران، خیابان ولیعصر، پایین تر از میدان منیریه، بعد از خیابان فرهنگ، نبش پاساژ ولیعصر - پلاک ۶۷۹

شماره های تماس :

09382830263

۰۲۱۵۵۳۹۷۲۰۷

09123729160

فروشگاه اینترنتی و تولیدی کیاورزش، بررسی، انتخاب و خرید آنلاین کالای ورزشی

کیاورزش به عنوان برترین فروشگاه آنلاین و تولیدکننده کالای ورزشی، امکان تولید و خرید مستقیم از بازار ورزشی منیریه را امکان ساخته است. ضمانت بازگشت، کیفیت عالی محصولات، تحویل فوری، تمرکز فقط در محصولات ورزشی از عوامل اصلی خرید از کیاورزش می باشد. محصولات تمام برندهای برتر ورزشی جهان را در کیاورزش به راحتی خواهید یافت.

طراحی سایت و سئو توسط جاب تیم - تمامی حقوق برای کیاورزش محفوظ می باشد © ۱۴۱۰-۱۳۹۹

ورود به تاپ کالا
ایمیل یا شماره موبایل
رمز عبور رمز عبور خود را فراموش کرده ام
کاربر جدید هستید؟ ثبت‌نام در تاپ کالا